De exacte duur van een herstelling is moeilijk te voorspellen. Reparaties kunnen variëren omdat soms onderdelen moeten worden besteld. In tegenstelling tot regulier onderhoud zijn ze moeilijker op voorhand in te schatten.
Vooral als een probleem zich sporadisch voordoet, kan het extra tijd kosten om de oorzaak te achterhalen.
TIP
Als je wilt dat de reparatie sneller verloopt, raden we aan om gedetailleerde informatie te verstrekken over wat er precies gebeurt. Als bijvoorbeeld de ondersteuning van je fiets uitvalt, noteer dan de tijdstippen, de stand van versnelling, de weersomstandigheden en het soort wegdek waarop het probleem zich voordoet. Hoe meer informatie je kunt verstrekken, des te nauwkeuriger kunnen we te werk gaan om het probleem op te sporen en te verhelpen.
